Beställning

För privatperson gäller att alla beställningar sker via Elinord hemsidas webbutik. Frågor kan ställas via e-post eller telefon.

Priser, frakt och leverans

Alla varor anges inklusive 25% moms. Frakt tillkommer.

Beställda varor skickas med PostNord. Normal leveranstid är 3-5 dagar. Fraktpriserna gäller endast för leverans inom Sverige. Vid krav på snabbare leveranstider eller leverans utanför Sverige, e-posta: kontakt@elinord.se.

Fraktkostnad:

0-2 kg    65:-  | 2-10 kg  119:-

När ditt paket har kommit fram får du en avisering via sms eller e-post. Där står paketets löpnummer och hos vilket paketombud du ska hämta ut ditt paket. För att hämta ut ditt paket behöver du legitimation och paketets löpnummer.

Betalning

Kortbetalning sker via Stripe. Kontakta Elinord: kontakt@elinord.se om frågor uppstår.

Öppet köp/Bytesrätt

Öppet köp och bytesrätt gäller i 14 dagar efter det att varan anlänt till utlämningsstället. Rätten att returnera varan gäller endast om varan returneras i oförändrat skick (provad men oanvänd), i originalförpackning med samtliga etiketter kvar. Blankett för byte eller retur bifogas vid leverans av varan.

Fel på varan

Om det är fel på din vara kan du utan kostnad kräva omleverans av en likadan vara alternativt häva köpet och få pengarna tillbaka. Kontakta Elinord med beskrivning av felet, så kommer fraktsedel till dig för kostnadsfri retur.

Avbeställning

Du har alltid rätt att avbeställa en vara innan varan postats till dig från Elinord. Efter detta gäller reglerna för Öppet köp. En avbeställning är inte giltig förrän skriftlig bekräftelse mottagits av Elinord.